Köpvillkor

KÖPVILLKOR OCH INFORMATION

Beställning
Beställning sker via internet i e-butiken. Du måste vara över 18 år för att kunna beställa. Om du är under 18 år måste du ha målsmans godkännande. En rekommendation är att målsman registrerar sig och beställer varorna.
Kunden gör ett köp genom att addera produkter i varukorgen och därefter gå till kassan. Kunden måste även bekräfta sitt köp genom att trycka på knappen ”Slutför köp”.

När du har skickat iväg din beställning får du en orderbekräftelse med all betalningsinformation. Om leveranstiden ändras i beställningen kommer du som kund att meddelas om detta snarast möjligt.

Pris
I priserna ingår moms med 25%.

Betalning
Du har tre olika betalningsalternativ att välja mellan:

1. Förskottsbetalning (ingen avgift)
Du kan välja att betala i förskott till det angivna bankgirot.
Som avslutning på ditt köp får du en orderbekräftelse
där summa, order-ID och bankgironummer finns angivet.
Du betalar in summan till (bankgiro) 294-2043. Glöm inte ange
ditt order-ID. (Orderbekräftelsen mejlas även till den
e-postadress du lämnat i kassan). Vi skickar varorna
när vi har betalningen på vårt konto.

2. Klarna Checkout
För att läsa Klarnas fullständiga villkor, klicka här (länk till denna: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/200/sv_se/checkout).
Vi har valt att låta Klarna sköta vår fakturering.
En kreditkontroll görs online och du får besked direkt om ditt
köp blir godkänt. För att kunna använda dig av tjänsten måste
du vara folkbokförd i Sverige och din order måste levereras
till din folkbokföringsadress. Vid försenad betalning utgår
påminnelseavgift 50 kronor samt dröjsmålsränta med 2 % per
månad + gällande referensränta.

3. Swish-betalning (ingen avgift)
Du kan välja att betala i förskott med Swish. Välj förskottsbetalningsalternativet i kassan. Använd sedan detta nummer när du skickar över pengar: 1233372398. Skicka mig ett mail med det mobilnumret som är kopplat till din betalning om du använder Swish.

Din order ska vara betald inom 5 arbetsdagar efter det att du har fått orderbekräftelsen. En betalningspåminnelse skickas ut om inte betalning är gjord inom angiven tid. Därefter annulleras din order och varan går tillbaka till lagret.

Leverans och frakt
Leveranstiden är mellan 3-5 arbetsdagar efter registrerad betalning, beroende på lagerstatus och om materialet till smyckena finns hemma. Fraktavgift enligt postens avgifter.Smyckena levereras i smyckespåse och skickas i vadderat kuvert via Posten varubrev.

Reklamationer, returer och ångerrätt
Om en vara skadas under transporten skall skadan anmälas omgående.
Vid reklamation felaktig eller skador ska ni ta kontakt omgående till nokk@nokkdesignbylife.se
Givetvis sänder jag skickar nytt smycke utan extra fraktkostnad, beroende på om det finns i lager eller om material finns hemma för ny tillverkning eller får pengarna tillbaka.
Som privatperson har du enligt Distansavtalslagen rätt att ångra ett köp inom 14 kalenderdagar. Ångerrätten gäller då varan och förpackningen återlämnas i oförändrat skick. Smycket får inte vara använd och köparen står för fraktkostnaden. Återbetalning sker, inom 30 dagar, så snart vi har fått varan i retur och då returen är godkänd. Dock gäller inte ångerrätt på specialbeställda eller stansade smycken.

Det är viktigt att ni tar kontakt INNAN ni skickar något tillbaka!

Returadressen är:
Nokk Design by life
Bockasjögatan 12
Box 1277
50112 Borås

Information
Nokk design by life reserverar sig för tryckfel, fel i information, samt felaktigheter i webbshoppen. Vi kan ej heller garantera att bildern återger varans exakta utseende samt beskaffenhet.

Nokk Design by life kommer endast betala returkostnaden om produkten är felaktig eller fel levererad.
Vid retur skicka e – post till nokk@nokkdesignbylife.se
Nedsatta produkter kan ej returneras.